お客さまのご感想

 

 〇大手人材会社

企業人材サポート

運営管理責任者様

 

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東日本ブロック集客NO1セミナーになりました! 

「運営責任者としてご依頼してよかったです。

求職者に寄り添いながら、就職から職場定着につながる

セミナー構成が大変好評でリピーターの方や感謝の

お電話が数多くありました。

「セミナー運営について引き継ぎも不十分な中、

ご迷惑をおかけしてしまった事も

あったと思います。その中でも皆様に満足いただける運営が

出来た事は御山様のご尽力あっての事です。本当にありがとうございました。」

 

 

〇医療系商社様 茨城県内事業所(水戸・つくば)

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福利厚生の一環として「企業内カウンセリング」導入

心の「健康経営」をめざしています!

 <いただいたご感想は>

〇家族の問題と仕事のことが整理できました。(50代・所長男性)

〇今やるべきこと、今後考えるべきことが区別できました。

 話してほっとしました。(40代・事務職女性)

〇仕事を頑張るゴールが明確になりました。がんばります!(30代・営業男性) 

〇仕事の大きなヒントをもらえました。まずはやってみます。(30代・事務女性)

〇自分の働き方についてじっくり考える機会を持てました。(40代・営業女性)

 

〇茨城県教育委員会 新採教員(23歳・男性)

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新採教員の指導教員として1年間3年生の担任として

指導していただきました! 

授業の進め方や板書、子供への対応、行事への取り組みなど

わからないことばかりでしたが、

一つずつ指導していただき自信を持つことができました。 

大変なことも多かったですが、放課後などに

しっかり話を聞いていただいたので、

授業に集中できるクラスづくりや休み時間の楽しい遊びなど、

子供たちや保護者の方からも信頼された1年でした。

 

〇医療関係専門職勤務(50代女性)

 

最初の受講のきっかけは、新しく始めた医療関係の 

専門職に自信が持てるようになりたいと思ったことです。 

患者様と接する時の「話の聞き方」「伝え方」の講義も受けて、

自分では意識せずに、自然に仕事が順調に進んでいきました。 

 

さらに、患者様に喜んでいただきたくて一筆箋や付箋など 

色々なアイデアも教えていただきました。

その後、病院開催の講座も担当するようになって、たくさんの 

患者様からのうれしい感想をいただけるようになりました。 

講座を開催するたびに、反省が出てくるのですが、御山さんと 

一緒にふりかえりをしながらより良いものにレベルUPしていることが 

実感できています。

  

〇産後ドゥーラ(K.S様)

  

開業を考えている時からお世話になっています。 

最初に、「自己紹介セミナー」「話の聞き方」

などを学び、開業するまでの計画やHPの私の紹介文を 

一緒に考えてもらいました。すぐにお申し込み 

をいただきお仕事をスタートさせることができました!

その後、お客さまに私らしいサービスも提供したかった

 ので、日本文化や気遣いについても学びました。 

よりお客さまにお役に立つサービスを作るために、 

色々な提案をしてもらい、「立ち止まってはいけない!」

と思ってセミナーで学び続けたことで、仕事が前進して 

います。

  

〇自然療法 ふっとMOM 田頭純子様

 

  御山さんが開催するセミナーには 

「自己紹介」「話の聞き方」「一筆箋講座」「日本茶のおいしい 

淹れ方」など色々受講しました。そのたびに気づきがあり、 

暮らしや仕事にも活かすことができています。 

以下田頭さまHPより日本茶セミナーのご感想のご紹介 

抹茶はお茶屋さんによって味の違いがありますが、

ほうじ茶もしかり。こんなに美味しいほうじ茶を飲んだのは

初めてで感動です!お茶に合うお菓子も数種類提案して

頂き、どれも美味しく戴きました。
受講生の境遇に合わせて、話を展開し、お菓子まで選ぶ

御山さんは一流ですね。

 

その他のお客さまの声

 

〇程よい緊張感とあらためて自分と向き合う、 

向き合わざるを得ない状況がよかったです。 

内容も分かりやすく聞きやすいです。 

質問も丁寧に答えられていてとても印象がいいです。 

(自分分析セミナー参加) 

 

温かな雰囲気でセミナーを受けることができてよかったです。 

今まで言われなかったドンピシャのアドバイスが 

とても参考になりました。(選ばれる人の気遣い参加) 

 

セミナーはとても聞きやすく、話に引き込まれます。 

コミュニケーションの取り方で聞くことがどれだけ大切かということが 

わかりました。仕事でもそうですが、家庭や友達すべてのことに使える 

スキルだと思いました。 

人間関係をよくするためにすぐにやってみたいと思いました。

(コミュニケーションセミナー参加) 

 

接遇について色々学ぶことができました。敬語など言葉を学んで 

アウトプットすることも大切ですが、目の前のお客さまに対して 

自分がどれだけ尽くしてサービスすることができるか 

あらためて考えることができました。(接遇セミナー、20代男性) 

 

話を聞いているようで聞けていなかったです。 

早合点していたのではないか、アドバイスや自分の意見が 

多すぎていなかったか考えました。 

自分の意見はあえて言わなくていいくらいの気持ちで 

聴いてみようと思いました(聴き方セミナー、40代女性) 

 

社内でもなかなか確認できなかったことなど、 

本日の講習でしっかり学ぶことができました。 

またマナーはもっと堅苦しいものかと思っていましたが、 

何よりも相手に対する思いやりが大事だと知り 

これからも継続して意識していこうと実感しました。

(ビジネスマナー、30代男性) 

 

たくさんルールはあるけれど、結局はどんな場面であれ

人を思いやる心なのだと思いました。色々な社員の顔が受講中に

浮かび「どう伝えたらいいかな」と思いました。

まずは私が一人一人に愛をもって接することができればいいなと

思いました。(リーダー研修、40代女性)

 

お客さまの目線で立場に共感した応対がどれだけ相手を

感動させることができるのか本日のロールプレイなどを通じて

感じました。明日からの仕事では、笑顔、目を見る、観察、聴くと

いうことをより意識して取り組んでいきます

(接遇研修、30代男性)

 

自分が徹底的に「聞き上手」にならなければ、会社の規模が

大きくなるほどスタッフとの軋轢が生まれたり、それによって

ビジョンがブレたりするので「話を聞く」ことの研修を受けました。

色々やってきましたが、「今日」がこの一年で一番成長できた

んじゃないかなと思うぐらいの一日でした。

(聴き方セミナー、30代男性)

 

自分の苦手な部分がはっきりわかりました。

「沈黙」が大切な時間ということ、「共感」と「同感」の違いを知れたことや、

聴いてもらうことの心地よさを実感できたこと。

これらを学べて本当に良かったです。(聴き方セミナー参加 40代、Y.I様 女性)

 

先生の人柄がよく、安心して話をすることができました。

先生の考え、お伝えいただいたことをヒントに自分の人生をつくっていきたいと

思いました。(選ばれる人の気遣いセミナー参加 30代女性)

 

ストレートに伝えることしかできなくて、自分の伝えたいことを我慢してきて

ストレスになっていたことに気が付きました。言葉の使い方は大事にしながら、

職場や家庭でいつもと違う方法があるか考えてみます。

(自分も相手も大切にする伝え方セミナー参加 50代女性)

 

家族の環境も変わり、これからは仕事の幅を広げていきたいと思っていました。

裕子さんに話を聴いてもらうことでやりたいことやるべきことがはっきり

クリアになりました!(未来の計画を立てようセミナー参加、40代女性)

 

初めてのアフタヌーンティーで楽しみに来ました。

窓際の景色がすばらしい席でおいしいものをいただきながらマナーを教えて

いただきとても満足できる時間でした。

(アフタヌーンティーのマナーセミナー参加、40代女性